廣州日報訊 （全媒體記者章程 通訊員廣正發）勞動者被拖欠工資，怎么辦？為方便在穗勞動者反映欠薪問題，實現“碼”上維權，近日，廣州根治欠薪“碼”上辦小程序上線！11月，廣州將在全市范圍內開展廣州根治欠薪“碼”上辦小程序上線暨“進工地、進樓宇、進集宿區、進工業園、進新業態企業、進就業驛站、進零工市場”宣傳月活動。
據市人社局勞動監察監督處副處長蘇向陽介紹，廣州市人社部門推出了廣州根治欠薪“碼”上辦小程序，方便廣大勞動者通過這一平臺有效維護自己的合法權益。
廣州根治欠薪“碼”上辦小程序操作簡便，用戶只需掃描二維碼，按照提示填寫相關信息，如投訴人姓名、欠薪金額、單位名稱等，即可提交欠薪投訴。勞動監察部門將快速響應，高效處理投訴請求，并通過小程序實時更新處理進度，讓勞動者隨時隨地了解最新動態。平臺直接對接街鎮一級勞動監察機構，勞監人員可以第一時間收到欠薪線索，無須中間轉辦環節，原則上一個工作日內即可實現響應。
據統計，自今年6月啟用以來，“碼”上辦平臺累計接收處理1.7萬余條欠薪投訴舉報線索。通過這套平臺的推廣，更多的欠薪問題能第一時間被發現、被處置、被解決，化解在萌芽，穩控在屬地，防患于未然。
廣州市人社部門將在工業園區、商超寫字樓、建筑工地、人流量密集街道、工人安全帽等醒目位置張貼“葵花碼”。針對勞動者掃碼提交的訴求，將直達屬地人社部門快速辦理，全力為勞動者紓困解難。
(編輯： 吳嘉祺)
